Widerrufsrecht
BESTELLUNG & RETOURNIERUNG
KOSTENLOSE RÜCKGABE & 14 TAGE RÜCKGABERECHT
Bestellungen aus dem OEPS-Webshop können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kostenlos retourniert werden. Die Produkte müssen per GLS zurückgeschickt werden (vorgedrucktes Retourenetikett liegt dem Paket bei) und die Ware muss ordnungsgemäß verpackt, ungebraucht und unbeschädigt sein.
Wichtig ist, dass für die Retoursendung unbedingt der Retourenschein ausgefüllt und dem Paket beigelegt wird sowie das beigelegte Retouren Etikett verwendet wird. Für die Retouren werden etwa 14 Tage für die Verarbeitung benötigt. Danach wird der entsprechende Betrag auf die verwendete Zahlart rückerstattet. Kerstin
DU WILLST EINEN TEIL DER BESTELLUNG BEHALTEN UND DEN ANDEREN TEIL ZURÜCKSENDEN?
Kein Problem. Den nicht gewünschten Teil der Bestellung retournieren. Bereits getätigte Bezahlungen werden auf das Bank- oder Kreditkartenkonto rücküberwiesen. Roland
PERSONALISIERTE PRODUKTE SIND U.A. VOM UMTAUSCH UND DER RÜCKGABE AUSGESCHLOSSEN
Personalisierungen, beflockte Artikel und Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.
UMTAUSCH
Wir bieten keinen Umtausch an. Stattdessen bitten wir dich in diesem Fall eine neue Bestellung im OEPS-Webshop zu machen und den nicht passenden Artikel an uns zurückzusenden. Bei weiteren Fragen bzgl. Umtausch, kannst du dich gerne direkt unter shop@oeps.at an uns wenden.
Sie können Kaufverträge, die Sie hier im Online-Shop getätigt haben, auch unter Verwendung des hier als PDF beigefügten Formulars widerrufen. Nach Erhalt Ihres Widerrufs bestätigen wir diesen unverzüglich per E-Mail. Verlinkung zu Widerrufsformular (extra Dokument)